Política de reembolso
Condições de Devolução
Por razões de higiene e segurança, não aceitamos devoluções ou trocas de artigos de roupa íntima, a menos que o produto esteja com defeito ou apresente um erro de fabricação. Recomendamos que você revise atentamente os tamanhos e especificações antes de realizar sua compra.
Exceções à Política de Devolução:
- Roupa Íntima: Não são aceitas devoluções ou trocas de roupas íntimas, incluindo sutiãs, calcinhas, ligas e outras peças íntimas.
- Produtos com Defeito: Se você receber um produto com defeito, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail help@itiscalero.com dentro de 14 dias após o recebimento do pedido para solicitar a devolução ou substituição.
- Processo de Reivindicação: Se um produto apresentar um defeito de fabricação, envie um e-mail para help@itiscalero.com com o número do pedido e uma descrição do problema. Nossa equipe irá orientá-lo no processo de devolução ou substituição.