Política de reembolso

Condiciones de Devolución: Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios en artículos de ropa interior, a menos que el producto esté defectuoso o presente un error de fabricación. Te recomendamos que revises detenidamente las tallas y especificaciones antes de realizar tu compra.

Excepciones a la Política de Devoluciones:

• Ropa Interior: No se admiten devoluciones ni cambios de ropa interior, incluyendo sujetadores, braguitas, ligueros, y otras prendas íntimas.
• Productos Defectuosos: Si recibes un producto defectuoso, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en help@itiscalero.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido para gestionar la devolución o reemplazo.

Proceso de Reclamación: Si un producto presenta un defecto de fabricación, envía un correo a help@itiscalero.com con tu número de pedido y una descripción del problema. Nuestro equipo te guiará a través del proceso de devolución o reemplazo.